E-commerce Delivery
Compass 2023

In ons jaarlijks consumentenonderzoek verzamelen we waardevolle inzichten van 9.000 consumenten in Europa en de VS. Kom alles te weten over de verwachtingen van jouw klanten op het gebied van verzenden, tracking, retouren en meer!

Download het gratis rapport
Sneak Peak

Wat kun je verwachten?

Krijg toegang tot waardevolle logistieke inzichten met betrekking tot het gehele verzendproces, van checkout tot retourneren. Ontdek de belangrijkste verschillen in consumentenbehoeften in de afgelopen 3 jaar en ga aan de slag met bruikbare tips om jouw klanten de beste verzendervaring te bieden.

Gemiddeld 20% van de Nederlandse shoppers bestelt producten via social media.
Tweederde van Nederlandse consumenten verwacht dat verzendkosten in 2023 zullen stijgen vanwege inflatie.
Redenen met betrekking tot verzend- en bezorgopties zijn voor 44% van de wereldwijde consumenten de belangrijkste aanleiding om hun winkelwagen te verlaten.
Shoppers denken steeds groener: de helft van de Nederlandse consumenten verwacht dat webshops groene bezorging aanbieden in 2023.
Instagram-post-38

Meer dan 23,000 bedrijven verzenden efficiënter dankzij de inzichten van Sendcloud

Takeaway-2 Bloom-and-wild Catawiki-2 Gelato-2

Pas de inzichten direct toe en start met slimmer verzenden

Bespaar tijd op ieder pakket, verlaag verzendkosten en krijg toegang tot meer dan 100 vervoerders, 50+ integraties en meer opties via onze APIs.

Start gratis
Ex_By Nouck - Sendcloud - Promo - 038 - Edit mirrored
Sendcloud Icon Logo_mobile
© 2023 Sendcloud | Algemene Voorwaarden | Privacy & GDPR Policy

| KVK: 66572959

| BTW: NL856613897B01